Data Protection and Privacy Policy

Chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư này (“Chính sách bảo mật”) mô tả cách Terumo Asia Holdings và các chi nhánh của Terumo Asia Holdings (sau đây gọi chung là “Terumo”, “chúng tôi”) có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và quản lý Dữ liệu Cá nhân của bạn. Terumo có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian, do đó, vui lòng đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này mỗi khi bạn chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của mình với Terumo hoặc truy cập (các) trang web của chúng tôi, v.v.

Dữ liệu cá nhân là gì?
Đối với mục đích của Thông báo này, Dữ liệu hoặc Dữ liệu Cá nhân có nghĩa là thông tin nhận dạng bạn (thể nhân) hoặc cho phép bạn được xác định riêng hoặc kết hợp với các thông tin khác, chẳng hạn như họ và tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ nhà, số điện thoại, địa chỉ email hoặc các chi tiết liên hệ khác, ngôn ngữ ưa thích, số nhận dạng và biển số xe.
Chúng tôi thu thập Dữ liệu của bạn theo một số cách
Nói chung, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo một số cách, bao gồm nhưng không giới hạn ở những cách sau:
1. Khi bạn tự nguyện cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho chúng tôi, ví dụ như bằng cách đăng ký hoặc đăng ký một sự kiện, ghé thăm gian hàng của chúng tôi tại một hội nghị, tham gia các hội chợ thương mại, hội thảo trên web, hội thảo, sự kiện đào tạo, bằng cách gửi sơ yếu lý lịch hoặc danh thiếp, trả lời khảo sát hoặc tham gia vào một tính năng của Trang web.
2. Khi chúng tôi nhận hoặc gián tiếp thu thập dữ liệu cá nhân về bạn, ví dụ: từ công ty hoặc tổ chức mà bạn làm việc, từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi, từ các nhà môi giới dữ liệu hoặc từ các nguồn công khai như mạng xã hội hoặc trang web công cộng.

Khi bạn truy cập (các) trang web của chúng tôi hoặc sử dụng các ứng dụng trực tuyến thông qua việc sử dụng các công nghệ theo dõi thường được sử dụng như cookie. Dữ liệu đó bao gồm các trang bạn đã truy cập, ngày, giờ và thời lượng truy cập của bạn, trình duyệt web của bạn, địa chỉ IP của bạn, loại hệ điều hành bạn đang sử dụng và tên miền của nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Đọc thêm về nó trong “Chính sách cookie của Terumo”.

Chúng tôi xử lý các loại Dữ liệu khác nhau

Dữ liệu cá nhân của bạn do TERUMO thu thập phụ thuộc vào mối quan hệ của bạn với Terumo và có thể bao gồm một số hoặc tất cả các loại thông tin cá nhân sau:

Danh mục dữ liệu cá nhân	Ví dụ
Thông tin liên hệ và dữ liệu nhận dạng	số điện thoại, chữ ký, giới tính, ngày sinh, chi tiết tài khoản của bạn (e.g. log vào cổng thông tin hoặc trang web) như tên, địa chỉ, địa chỉ e-mail, điện thoại hoặc điện thoại di động của bạn
Số định danh chính thức	ID thuế của bạn, số hộ chiếu của bạn (khi chúng tôi giúp bạn xin giấy phép), số ID quốc gia của bạn, biển số xe của bạn (khi bạn đến cơ sở của chúng tôi), số an sinh xã hội, số đăng ký nghề nghiệp.
Dữ liệu tài chính	chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng và chi tiết ngân hàng, điều khoản thanh toán và hạn mức tín dụng (đối với nhà cung cấp)
Dữ liệu chuyên nghiệp	chẳng hạn như kỹ năng ngôn ngữ, kiến thức chuyên môn hoặc chuyên môn, chứng chỉ, tài liệu tham khảo và thông tin khác mà bạn có thể tìm thấy trong sơ yếu lý lịch, chức danh công việc và công ty bạn làm việc, bất kỳ nhiệm vụ nào bạn có thể nắm giữ, vị trí chuyên nghiệp và dữ liệu du lịch của bạn (đối với các liên hệ kinh doanh mà chúng tôi biết đang bay đến để tham dự một sự kiện), báo cáo thù lao, đánh giá và hiệu suất chuyên nghiệp của bạn (ví dụ: cho các chuyên gia tư vấn của chúng tôi), tư cách thành viên hoặc liên hệ mạng của bạn (ví dụ: khi chúng tôi gặp bạn tại một sự kiện hoặc liên hệ với bạn thông qua ai đó trong mạng lưới của bạn), các chi tiết khác trên CV hoặc sơ yếu lý lịch của bạn, v.v.
Dữ liệu bản địa hóa điện tử	chẳng hạn như nơi ở của bạn trong cơ sở và cơ sở của chúng tôi (dựa trên dữ liệu huy hiệu)
Sở thích, sở thích, lối sống hoặc hành vi	chẳng hạn như các sản phẩm hoặc hoạt động bạn quan tâm, các sự kiện bạn tham dự, tin tức hoặc thông tin bạn đã yêu cầu hoặc lịch sử mua hàng của bạn (ví dụ: thông qua cookie, nhật ký, chi phí,…)
Dữ liệu sức khỏe và lâm sàng	giấy chứng nhận y tế của công tắc tơ; dữ liệu lâm sàng, tiền sử bệnh, kết quả xét nghiệm, hình ảnh y tế và các dữ liệu liên quan khác có trong hồ sơ bệnh nhân bệnh viện
Dữ liệu hình ảnh	hình ảnh, hình ảnh, hình ảnh giám sát được ghi lại khi bạn ở tại cơ sở của chúng tôi hoặc tham dự bất kỳ hội thảo trên web, hội nghị hoặc sự kiện nào của chúng tôi

Ngoài các danh mục Dữ liệu được liệt kê ở trên, chúng tôi có thể sử dụng các loại Dữ liệu khác liên quan đến bạn mà bạn có thể đã tự nguyện cung cấp cho chúng tôi, được cung cấp cho chúng tôi trong bối cảnh quan hệ kinh doanh của chúng tôi hoặc chúng tôi đã khấu trừ hoặc tạo ra từ Dữ liệu đã thuộc quyền sở hữu của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng Dữ liệu của bạn cho nhiều mục đích cụ thể khác nhau.
1. Nói chung, TERUMO thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ Dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
  1. Trả lời các yêu cầu, thắc mắc hoặc thắc mắc cụ thể của bạn và giải quyết các khiếu nại, ví dụ như về sản phẩm và dịch vụ, v.v.
  2. Quản lý việc thực hiện các cam kết (hợp đồng) và các mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi.
  3. Liên lạc với bạn (qua thư thông thường, email hoặc điện thoại) về các sản phẩm và dịch vụ liên quan của chúng tôi.
  4. Xác định mối quan tâm của bạn với tư cách là khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng đối với các sản phẩm cụ thể để tiếp thị và quảng bá sản phẩm (tìm kiếm khách hàng tiềm năng và lập hồ sơ), để cung cấp cho bạn hỗ trợ tốt hơn và đáp ứng tốt hơn các câu hỏi và nhu cầu của bạn cũng như của bệnh nhân của chúng tôi.
  5. Mời bạn cung cấp phản hồi hoặc tham gia khảo sát khách hàng, nghiên cứu thị trường và khảo sát để phát triển hoặc cải thiện sản phẩm và dịch vụ liên quan của chúng tôi.
  6. Sử dụng thông tin này để quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tổng thể của chúng tôi;
  7. Bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi (bao gồm cả tranh chấp và kiện tụng) và đảm bảo an ninh và bảo vệ tổ chức của chúng tôi, khách hàng, bệnh nhân và công chúng nói chung.
  8. Tuân thủ luật, quy định và tiêu chuẩn ngành (chẳng hạn như báo cáo minh bạch), phát hiện gian lận và đảm bảo tuân thủ.
  9. Để quản lý lỗi sản phẩm và thu hồi.
  10. Thực hiện nghiên cứu trước và sau khi đưa ra thị trường, bao gồm cả thử nghiệm lâm sàng (với bệnh nhân)
  11. Để xem xét và xử lý việc tuyển dụng của bạn (ví dụ: khi bạn nộp đơn xin việc thông qua trang web của chúng tôi) hoặc mối quan hệ với người liên hệ.
  12. Các mục đích liên quan đến việc làm (bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền lương, thuế thu nhập cá nhân, thẻ làm việc và cư trú)
2. Cơ sở pháp lý để sử dụng và xử lý Dữ liệu của bạn, tùy từng trường hợp, là sự đồng ý của bạn đối với việc sử dụng cho các mục đích cụ thể như tiếp thị trực tiếp cho khách hàng tiềm năng, thực hiện hợp đồng, dịch vụ và giao dịch kinh doanh, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi như xử lý đúng các hoạt động của chúng tôi, phát triển và cải tiến sản phẩm của chúng tôi, thông báo và giao tiếp với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác, bảo vệ tổ chức của chúng tôi, các hoạt động của chúng tôi, đối tác, bệnh nhân và công chúng.
Giảm thiểu và bảo mật Dữ liệu cá nhân của bạn
1. Chúng tôi cố gắng giảm thiểu Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi xử lý, để đảm bảo chúng tôi chỉ sử dụng Dữ liệu của bạn khi chúng tôi cần. Nếu có thể, chúng tôi cũng đặt bút danh hoặc mã khóa Dữ liệu của bạn để bạn không thể được nhận dạng trực tiếp. Ví dụ: các bệnh viện và trung tâm lâm sàng liên quan đến các nghiên cứu lâm sàng của chúng tôi liên kết dữ liệu lâm sàng của bạn với số bệnh nhân trước khi chia sẻ dữ liệu với chúng tôi và chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu được mã hóa bằng khóa đó.
2. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp hợp lý khác để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập hoặc sửa đổi trái phép, thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ không đúng cách, phá hủy bất hợp pháp hoặc mất mát ngẫu nhiên. Tuy nhiên, bạn nên lưu ý rằng không có phương pháp truyền qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù không thể đảm bảo bảo mật, nhưng chúng tôi cố gắng bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu cá nhân và sẽ liên tục xem xét và tăng cường các biện pháp bảo mật thông tin của mình.
Chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn
1. Trong Terumo, chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu của bạn đối với nhân viên và bất kỳ người nào hành động dưới thẩm quyền của chúng tôi trên cơ sở cần biết, những người tôn trọng các quy tắc bảo mật của chúng tôi và tuân thủ các hướng dẫn của chúng tôi.
2. Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu của bạn cho các bên thứ ba được chọn bên ngoài Terumo, những người cung cấp dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như dịch vụ quảng cáo và tiếp thị, dịch vụ CNTT, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ phân tích dữ liệu, dịch vụ quản lý sự kiện và các dịch vụ chuyên nghiệp khác.
3. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Dữ liệu của bạn với các nhà phân phối được ủy quyền, đối tác kinh doanh hoặc các nhà cung cấp khác, những người tham gia vào việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho bạn, để liên lạc với bạn hoặc trả lời các thắc mắc của bạn.
4. Chúng tôi cũng có thể cần chuyển Dữ liệu của bạn cho những người nhận khác nếu chúng tôi tin rằng điều này là cần thiết hoặc hữu ích, chẳng hạn như Bệnh viện, HCP hoặc ủy ban đạo đức trong bối cảnh nghiên cứu trước và sau khi đưa ra thị trường và thử nghiệm lâm sàng; luật sư, công ty bảo hiểm, kiểm toán viên, công tố viên, cơ quan thực thi và tòa án để bảo vệ quyền và lợi ích của tổ chức của chúng tôi, nhân viên của chúng tôi, khách hàng và đối tác của chúng tôi hoặc công chúng nói chung.
5. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Dữ liệu của bạn với các công ty Terumo khác để tối ưu hóa việc sử dụng thông tin hoặc để cải thiện chất lượng sản phẩm và hiệu quả hoạt động của chúng tôi.
6. Terumo là một tổ chức quốc tế, hoạt động trên toàn cầu và do đó có thể chuyển Dữ liệu Cá nhân của bạn ra ngoài khu vực tài phán nơi họ thu thập Dữ liệu của bạn. Đối với việc chuyển giao liên công ty như vậy trong các chi nhánh của Terumo, Terumo đảm bảo các thỏa thuận truyền dữ liệu phù hợp với luật và quy định hiện hành. Tương tự như vậy, khi dữ liệu cá nhân của bạn được chúng tôi chia sẻ hoặc chuyển giao bởi hoặc cho bên thứ ba bên ngoài khu vực tài phán, (các) chi nhánh của Terumo sẽ ký kết (các) thỏa thuận chuyển dữ liệu thích hợp hoặc đảm bảo bên thứ ba đó thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp.
Chúng tôi có thể sử dụng Trung gian Dữ liệu để xử lý Dữ liệu của bạn
1. Để cung cấp các dịch vụ tốt nhất có thể, chúng tôi có thể thuê một trung gian dữ liệu để xử lý và xử lý Dữ liệu của bạn thay mặt chúng tôi. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ làm việc với các công ty quản lý dữ liệu cá nhân được công nhận và sẽ ký kết các hợp đồng thích hợp với các bên trung gian dữ liệu này để bao gồm các điều khoản quy định rõ ràng trách nhiệm và nghĩa vụ của bên trung gian dữ liệu để đảm bảo tính bảo mật và bảo mật phù hợp cho Dữ liệu của bạn.
Lưu giữ dữ liệu: Chúng tôi chỉ lưu giữ Dữ liệu của bạn trong một khoảng thời gian giới hạn
1. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được TERUMO lưu giữ miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc được yêu cầu để đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, quy định hoặc kế toán nào.
2. Về mặt này, chúng tôi đã thiết lập chính sách phân loại và lưu giữ dữ liệu trong khuôn khổ Chính sách lưu giữ dữ liệu nội bộ của chúng tôi.
Chúng tôi lưu ý đến sự đồng ý của bạn đối với việc thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ Dữ liệu của bạn
1. Bằng cách gửi Dữ liệu của bạn cho TERUMO, bạn đồng ý và đồng ý với việc TERUMO thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho một số hoặc tất cả các mục đích nêu trên.
2. Nếu bất kỳ lúc nào chúng tôi quyết định thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn theo cách khác với các mục đích nêu trên, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý với (các) mục đích bổ sung bằng văn bản, trong đó bạn có thể từ chối cung cấp theo quyết định của mình.
3. Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu liên quan đến bên thứ ba (ví dụ: thông tin của vợ/chồng, con cái, cha mẹ, người thân hoặc thể nhân khác), bạn tuyên bố với chúng tôi rằng bạn đã nhận được sự đồng ý của bên thứ ba đó để cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu của họ cho các mục đích liên quan.
4. Bạn có thể rút lại bất kỳ sự đồng ý nào được đưa ra liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào bằng cách thông báo trước dưới hình thức yêu cầu chính thức bằng văn bản gửi đến Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu.
5. Nếu bạn rút lại sự đồng ý của mình với TERUMO liên quan đến các mục đích nêu trên, TERUMO sẽ ngừng thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng [30 ngày] kể từ khi nhận được yêu cầu rút lại của bạn. Xin lưu ý rằng một khi rút lại sự đồng ý, chúng tôi có thể không thể hoàn thành các mục đích như đã nêu ở trên và do đó, chúng tôi có thể không thể tiếp tục cung cấp các dịch vụ cần thiết cho bạn.
Bạn có quyền truy cập Dữ liệu của mình và yêu cầu chỉnh sửa, v.v.
1. Bạn có thể đăng ký một bản sao dữ liệu cá nhân của mình do TERUMO nắm giữ hoặc yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn, bằng cách gửi yêu cầu chính thức bằng văn bản đến Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi. Xin lưu ý rằng chúng tôi có quyền tính phí để thu hồi các chi phí liên quan trực tiếp đến việc truy cập dữ liệu cá nhân đối với thời gian và công sức mà chúng tôi đã bỏ ra để phản hồi dữ liệu đó và sẽ cho bạn biết số tiền tương ứng.
2. Khi nhận được yêu cầu của bạn, trong vòng 30 ngày, Chúng tôi sẽ cố gắng (trên cơ sở nỗ lực tốt nhất) để:
  1. Cung cấp cho bạn bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới sự giám sát của chúng tôi và/hoặc các thông tin liên quan khác theo luật hiện hành;
  2. Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn ngay khi có thể và thông báo cho bạn rằng việc chỉnh sửa liên quan đã được thực hiện; hoặc
  3. Thông báo cho bạn rằng yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn bị từ chối, nếu yêu cầu được thực hiện trong các trường hợp được xác định trước bởi Đạo luật mà việc truy cập hoặc chỉnh sửa đó bị cấm hoặc không bắt buộc.
3. Bạn nên đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cá nhân được gửi cho chúng tôi là đầy đủ và chính xác. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến việc chúng tôi không thể cung cấp cho bạn thông tin hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu.
4. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được thu thập bởi hoặc thay mặt cho Terumo là chính xác.
5. Để bảo mật Dữ liệu của bạn và tránh bất kỳ hành vi lạm dụng nào, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh tính hợp pháp của yêu cầu của bạn và thiết lập danh tính của bạn. Do đó, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng nhận dạng được chấp nhận.
Thông tin liên lạc
Khi bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng Dữ liệu của bạn hoặc Bạn có thể có yêu cầu liên quan đến Dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ:
Phòng CNTT,
PT. TERUMO INDONESIA
Wisma KEIAI Tầng 5, Jl Jendral Sudirman Kav. 3 , Jakarta Pusat , Jakarta 10220, Indonesia

Email: terumo_Indonesia@terumo.co.jp

About Terumo

Products

Data Protection and Privacy Policy